A atualização do UTIP CRM 3.17.0 inclui a opção de ouvir chamadas, visualizar os detalhes das solicitações de métodos de pagamento e ver o motivo de cancelamento de transações. Também foi adicionada a funcionalidade de filtragem por contas não relacionadas a negociações no relatório. Além disso, a atualização da Sala do Trader do UTIP Mobile 1.22.0 traz um novo design para a página de “Contas”.

UTIP CRM: ouvir chamadas

O UTIP CRM foi aprimorado com um gravador de chamadas integrado. Agora, não é necessário baixar os arquivos de chamadas para o computador. Todos os registros ficam disponíveis diretamente no CRM. Isso economiza tempo e facilita a análise da qualidade nas interações do serviço de atendimento ao cliente.

UTIP CRM: filtragem por contas não comerciais

O relatório do CRM foi atualizado para incluir a opção de filtrar contas não comerciais. Isso permite gerar uma lista de traders com contas ativas, mas sem operações no período selecionado. Essa funcionalidade facilita uma análise mais detalhada dos clientes e ajuda a criar estratégias de engajamento mais eficazes.

UTIP CRM: informações atualizadas sobre solicitações

Adicionamos um campo adicional nas solicitações, exibindo o método de pagamento e o motivo do indeferimento de transações. Isso permite uma análise mais rápida do motivo do cancelamento da transação e facilita a resolução de problemas de forma ágil.

Sala do Trader do UTIP Mobile: novo design para a página “Contas”

Sempre foi uma prioridade oferecer uma interface intuitiva e fácil de usar. Nesta atualização, reformulamos o design da página “Contas” na Sala do Trader do UTIP Mobile, proporcionando uma melhor experiência de visualização e facilitando a gestão das contas em qualquer dispositivo.

Para mais informações sobre o UTIP CRM 3.17.0 e a Sala do Trader do UTIP Mobile 1.22.0, entre em contato com nossa equipe de Vendas.

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