A versão 2.39.0 do UTIP CRM trouxe a atualização da seção “Relatórios”, a funcionalidade de gerenciamento de tickets no cartão do cliente, uma nova permissão para a equipe administrativa e o registro das ações realizadas no cartão do cliente. Com a versão 1.19.0 da Sala do Trader do UTIP Mobile, adicionamos o item de menu “Documentos da Empresa” e atualizamos as páginas “Contas” e “Tickets”.

UTIP CRM: atualização da seção “Relatórios”

A seção “Relatórios” foi totalmente migrada para o novo motor “React”, tornando a interface mais intuitiva, eficiente e agradável. Além disso, o design foi repaginado, o que também melhorou seu desempenho.

UTIP CRM: gerenciamento de tickets no cartão do cliente

Agora, é possível gerenciar tickets diretamente no cartão do cliente, facilitando o atendimento e permitindo que a comunicação com o trader seja feita sem voltar à seção principal. Isso contribui para agilizar a comunicação e melhorar o atendimento e a experiência do cliente.

UTIP CRM: restrição de acesso à página “Histórico”

A equipe administrativa recebeu um novo direito para garantir a privacidade dos dados dos clientes. Agora, o acesso à página “Histórico” do cliente pode ser bloqueado para proteger seus dados confidenciais contra vazamentos de segurança e acesso de terceiros. Essa inovação garante altos níveis de proteção de dados e fortalece a confiança na empresa.

UTIP CRM: registro no cartão do cliente

Na versão atual, o histórico do cliente registra duas ações: a visualização no celular e a exclusão do ticket do trader, o que aumenta a transparência e o controle sobre as ações dos funcionários.

Sala do Trader do UTIP Mobile: novo item no menu: “Documentos da empresa”

Na Sala do Trader do UTIP Mobile, adicionamos um novo item ao menu: “Documentos da Empresa”, permitindo que os traders acessem e leiam documentos corporativos importantes.

Sala do Trader do UTIP Mobile: as abas “Contas” e “Tickets” foram atualizadas

As abas “Contas” e “Tickets” foram atualizadas com um design renovado e mais funcionalidades, tornando o uso mais simples e a gestão de contas e tickets mais eficiente.

Para mais informações sobre o UTIP CRM 2.39.0 e a Sala do Trader do UTIP Mobile 1.19.0, entre em contato com nossa equipe de Vendas.

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